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我們致力於質量和服務,我們擁有一批專業的工程師來提供售後支持,以便我們的客戶可以最佳地使用我們的設備。我們為所有客戶提供從安裝到應用程序支持的全面服務。

我們賣什麼


我們在包裝機械領域已有十多年的歷史,我們出售的不僅是鋼材,零件或機器,我們出售的還有高質量的機器和低廉的價格,為您提供最好的服務。

安裝與調試


如果需要,我們將派工程師在買方的位置進行設備的安裝和調試。國際雙向機票,住宿,食品和交通,醫療的費用應由買方為工程師支付。買方應與供應商的工程師充分合作,並準備好所有安裝條件。通常調試期為3-7天,買方應為每位工程師支付80美元/天,例如:水,電,原材料等。
如果客戶沒有以上要求,那麼客戶需要在我們的工廠接受培訓,包括機器操作,安裝,注意事項等。在安裝之前,客戶需要首先閱讀操作手冊。同時,我們將為客戶提供操作視頻。

訓練


我們提供機器培訓系統,客戶可以選擇在我們工廠或客戶車間進行培訓。正常培訓時間為1-2天。

保證


售出的機器將在一年內保修,在保修年內,由於供應商的質量問題而損壞的任何零配件將免費為客戶提供,如果包裹重量超過500克,客戶需要支付運費。易磨損的備件不在保修條款之內,例如O形圈,皮帶將隨機器一起提供一年使用。

備件中心


我們為客戶提供一年免費的易碎零件,易碎零件如O形圈,密封件,皮帶等。如果客戶需要任何備用零件,您可以致電或發送電子郵件給我們,我們將在12小時內回复,或者您可以聯繫我們的24小時在線服務。正常情況下,備件將在48小時內發送給客戶。

我們的零件供應商


我們的機器主要零件來自德國,日本,台灣和美國,零件保修期為一年,我們使用的零件很容易在客戶當地市場上找到。